Expertbrief VoIP Security

Door Wil van Egdom e.a 18 jan 2007

VoIP is hot; iedereen wil voor weinig bellen. VoIP wordt veelal gezien als telefoniemethode waarmee significante kostenbesparingen kunnen worden gerealiseerd. De vraag is echter of dit altijd opgaat. In hoeverre wegen de besparingen op tegen de potentiële schade als gevolg van implementatieproblemen en onvoldoende beveiliging? In hoeverre is VoIP op dit moment nog een ijsbergtechnologie waarbij de zichtbare technische implementatie wordt gevolgd door onverwachte implementatie- en beveiligingsproblemen?

Deze expertbrief bespreekt technische en gebruiksfactoren die een rol spelen bij het implementeren, beheren en gebruiken van een VoIP-omgeving. Hierbij wordt gekeken naar de beschikbaarheid en integriteit van de VoIP systemen en naar de vertrouwelijkheid van gesprekken. Omdat in vele publicaties technische factoren die hierbij een rol spelen al uitgebreid zijn besproken gaat deze expertbrief met name in op de rol van de organisatie en processen.